Политика приватности

Приватність та безпека ваших даних – пріоритет для команди FENIKS. Ми активно впроваджуємо правила безпеки, мінімізуємо обсяг оброблюваних персональних даних, проводимо внутрішнє навчання в команді, консультуємося з фахівцями, ведемо реєстр обробки даних та оцінюємо можливий негативний ефект від обробки даних. У цьому документі ми пояснюємо, як ми використовуємо ваші персональні дані, які ми отримуємо від вас, коли ви використовуєте наш веб-сайт, співпрацюєте з нами, отримуєте від нас корисну інформацію чи допомогу, а також берете участь у наших заходах.

Ми можемо збирати наступні дані:

• Особиста ідентифікаційна інформація (ім'я, дата народження, місце проживання, паспортні дані тощо)

• Контактна інформація (контакт у месенджері, адреса електронної пошти, номер телефону тощо)

• Опис особистої історії, яка спричинила звернення до нас

• Інформація про професійні компетенції (CV, дипломи, сертифікати тощо)

• Фотографії із заходів

• Метадані та дані про використання сайту (IP-адреса, відвідані сторінки, тривалість сесії)

Як ми збираємо ваші дані?

Ви безпосередньо надаєте нашій ініціативі більшу частину даних, які ми обробляємо. Ми збираємо та обробляємо дані, коли ви:

• Відвідуєте цей сайт і система аналітики за допомогою файлів Cookies у вашому браузері реєструє дані про сеанс.

• Заповнюєте неанонімні анкети та форми, зв'язуєтеся з нами у месенджерах.

• Підписуєтеся на нашу розсилку або берете участь у наших заходах.

• Надсилаєте нам опис своєї історії при зверненні за допомогою.

• Там, де це прямо обумовлено, ми можемо отримувати додаткові дані про вас із джерел, які ви вказали для цілей верифікації.

Які дані ми не обробляємо

Ми не просимо даних медичного характеру. Також ми не отримуємо інформації про зміст комунікації з терапевтом, що охороняється професійною таємницею.

Як ми будемо використовувати ваші дані?

FENIKS збирає ваші дані, щоб ми могли:

• Аналізувати взаємодію відвідувачів із нашим веб-сайтом

• Робити розсилку та аналізувати, як адресати взаємодіють із нею

• Підтримувати комунікацію з вами за вашою ініціативою та обраним вами способом

• Перевіряти, чи ваш кейс відповідає критеріям, які встановлені у нас для надання безкоштовної послуги.

• Підбирати профільних фахівців у відповідність до вашого запиту

• Проводити відбір на наші онлайн та офлайн заходи та забезпечувати участь у них.

• Підтверджувати відповідність кваліфікації нашим вимогам співпраці.

• Укладати договори та оплачувати послуги.

Які правові підстави ми маємо для обробки ваших даних?

Щоб забезпечити законність обробки ваших даних, ми ґрунтуємося на одній із наступних підстав, перерахованих у ст. 6 GDPR:

• Ваша згода на обробку своїх персональних даних для однієї чи кількох конкретних цілей. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який момент;

• Виконання договору (у тому числі того, що мається на увазі), в якому ми виступаємо як провайдери послуг, а ви є стороною. Ця підстава також використовується для реалізації кроків, що передують укладенню договору;

• Наші легітимні інтереси, за винятком випадків, коли переваги над такими інтересами мають ваші інтереси або фундаментальні права та свободи;

• Необхідність виконання правового зобов'язання, покладеного на нас (податкові зобов'язання, судові накази тощо)

Як ми зберігаємо ваші дані?

FENIKS дотримується строгих правил безпеки щодо персональних даних. Ми регулярно проводимо навчання співробітників, а також загальну оцінку безпеки проекту із залученням зовнішніх фахівців. Ми вибираємо надійні послуги обробки даних, які у юрисдикції Європейського Союзу чи США.

Для кожної категорії даних ми встановлюємо термін зберігання, обумовлений цілями обробки, законодавчими чи контрактними обмеженнями. Як правило, цей термін не перевищує 7 років. Після закінчення цього періоду часу ми видалимо дані, що ідентифікують вас. Якщо ви бачите необхідність зробити це раніше, надішліть запит на видалення даних на адресу community@feniksteam.org.

Кому ми передаємо ваші персональні дані?

Squarespace – наш сайт створений на платформі Squarespace і розміщується на серверах компанії, розташованих у США. Детальну інформацію про захист даних користувача ви знайдете за посиланням.

Google – ми використовуємо хмарні сервіси Google Inc. для обробки інформації. Детальну інформацію можна знайти у політиці приватності Google.

Mailchimp - це сервіс для здійснення розсилки новин. Адреси електронної пошти одержувачів нашої розсилки, а також інша інформація з розсилок зберігається на серверах Intuit в США. Інформацію про захист даних MailChimp можна знайти за посиланням.

KoboToolbox – ми використовуємо цей сервіс для збирання інформації через анонімні анкети зворотного зв'язку. Інформацію про те, як KoboToolbox обробляє ваші дані, ви знайдете за посиланням.

Які ваші права на захист даних?

Кожен користувач у будь-який момент може скористатися одним або декількома правами:
Право доступу. Ви маєте право знати, які дані про вас ми обробляємо та запросити у нас копії ваших особистих даних.
Право на виправлення. Ви маєте право вимагати від нас виправити або доповнити будь-яку інформацію про вас, яка, на вашу думку, є неточною або неповною.
Право видалення. Ви маєте право вимагати від нас видалити ваші персональні дані за певних умов (наприклад, ми не зможемо видалити інформацію, якщо її зберігання потрібне за законодавством).
Право обмеження обробки. Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку ваших особистих даних за певних умов (наприклад, до ухвалення рішення про видалення або якщо видалення даних небажане з будь-яких причин).
Право на заперечення проти обробки. Ви маєте право заперечувати обробку ваших персональних даних за певних умов.
Право на переносимість даних. Ви маєте право вимагати передати зібрані нами дані іншій організації або безпосередньо вам у загальноприйнятому форматі машиночитаного за певних умов.
Якщо ми отримаємо ваш запит, ми зробимо все можливе, щоб розглянути його і дати вам відповідь протягом одного місяця. Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами електронною поштою: community@feniksteam.org.

Файли cookie — це текстові файли, які розміщуються на вашому комп'ютері для збору технічної інформації, необхідної для коректного відображення сайту на пристрої користувача, а також інформації щодо поведінки відвідувачів. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати інформацію про вас за допомогою файлів cookie або аналогічних технологій. Тут ви можете отримати додаткову інформацію щодо цієї технології.

Файли cookie, які належать до категорії необхідних, зберігаються у вашому браузері, оскільки вони необхідні для роботи основних функцій сайту. Ми також використовуємо інші файли cookie, які допомагають нам аналізувати та розуміти, як ви використовуєте цей сайт. Ці файли cookie будуть зберігатися у вашому браузері лише за вашої згоди. Ви також можете відмовитися від використання цих файлів cookie. Однак, відмова від деяких з цих файлів може вплинути на зручність користування сайтом.