Политика приватности

Приватность и безопасность ваших данных – приоритет для команды FENIKS. Мы активно внедряем правила безопасности, минимизируем объем обрабатываемых персональных данных, проводим внутреннее обучение в команде, консультируемся со специалистами, ведем реестр обработок данных и оцениваем возможный негативный эффект от обработки данных. В этом документе мы объясняем, как мы используем ваши персональные данные, которые мы получаем от вас, когда вы используете наш веб-сайт, сотрудничаете с нами, получаете от нас полезную информацию или помощь, а также участвуете в наших мероприятиях.

Мы можем собирать следующие данные:

Личная идентификационная информация (имя, дата рождения, место проживания, паспортные данные и т.д.)
Контактная информация (контакт в мессенджере, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.)
Описание личной истории, которая стала причиной обращения к нам
Информация о профессиональных компетенциях (CV, дипломы, сертификаты и т.д.)
Фотографии с мероприятий
Метаданные и данные об использовании сайта (IP-адрес, посещенные страницы, продолжительность сессии)

Как мы собираем ваши данные?
Вы напрямую предоставляете нашей инициативе большую часть данных, которые мы обрабатываем. Мы собираем и обрабатываем данные, когда вы:

Посещаете этот сайт и система аналитики с использованием файлов Cookies в вашем браузере регистрирует данные о сеансе.
Заполняете неанонимные анкеты и формы, связываетесь с нами в мессенджерах.
Подписываетесь на нашу рассылку или участвуете в наших мероприятиях.
Присылаете нам описание своей истории при обращении за помощью.
Там, где это прямо оговорено, мы можем получать дополнительные данные о вас из источников, которые вы указали для целей верификации.

Какие данные мы не обрабатываем?
Мы не запрашиваем данные медицинского характера. Также мы не получаем информацию о содержании коммуникации с терапевтом, которая охраняется профессиональной тайной.
Как мы будем использовать ваши данные?

FENIKS собирает ваши данные, чтобы мы могли:

Анализировать взаимодействие посетителей с нашим веб-сайтом
Делать рассылку и анализировать, как адресаты взаимодействуют с ней
Поддерживать коммуникацию с вами по вашей инициативе и выбранным вами способом
Проверять, соответствует ли ваш кейс критериям, которые установлены у нас для оказания бесплатной услуги.
Подбирать профильных специалистов в соответствие с вашим запросом
Проводить отбор на наши онлайн и оффлайн мероприятия и обеспечивать участие в них.
Подтверждать соответствие квалификации нашим требованиям для сотрудничества.
Заключать договоры и оплачивать услуги.

Какие правовые основания у нас есть для обработки ваших данных?
Чтобы обеспечить законность обработки ваших данных, мы основываемся на одном из следующих оснований, перечисленных в ст. 6 GDPR:

Ваше согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
Вы можете отозвать данное ранее согласие в любой момент;
Исполнение договора (в том числе подразумеваемого), в котором мы выступаем как провайдеры услуг, а вы являетесь стороной. Это основание также используется для реализации шагов, предшествующих заключению договора;
Наши легитимные интересы, за исключением случаев, когда преимущество над такими интересами имеют ваши интересы или фундаментальные права и свободы;
Необходимость выполнения правового обязательства, возложенного на нас (налоговые обязательства, судебные приказы и т.д.)

Как мы храним ваши данные?
FENIKS придерживается строгих правил безопасности в отношении персональных данных. Мы регулярно проводим обучение сотрудников, а также общую оценку безопасности проекта с привлечением внешних специалистов. Мы выбираем надежные сервисы для обработки данных, расположенные в юрисдикции Европейского Союза либо США.
Для каждой категории данных мы устанавливаем срок хранения, обусловленный целями обработки, законодательными либо контрактными ограничениями. Как правило, этот срок не превышает 7 лет. По истечении этого периода времени мы удалим идентифицирующие вас данные. Если вы видите необходимость сделать это раньше, отправьте запрос на удаление данных по адресу community@feniksteam.org.

Кому мы передаем ваши персональные данные?
Squarespace - наш сайт создан на платформе Squarespace и размещается на серверах компании, расположенных в США. Подробную информацию о защите пользовательских данных вы найдете по ссылке.
Google - мы используем облачные сервисы Google Inc. для обработки вашей информации. Подробную информацию можно найти в политике приватности Google.
Mailchimp — это сервис для осуществления новостной рассылки. Адреса электронной почты получателей нашей рассылки, а также другая информация из рассылок, хранится на серверах Intuit в США. Информацию о защите данных MailChimp можно найти по ссылке.
KoboToolbox - мы используем этот сервис для сбора информации через анонимные анкеты обратной связи. Информацию о том, как KoboToolbox обрабатывает ваши данные, вы найдете по ссылке.

Каковы ваши права на защиту данных?
Каждый пользователь в любой момент может воспользоваться одним или несколькими правами:
Право на доступ. Вы имеете право знать, какие данные о вас мы обрабатываем и запросить у нас копии ваших личных данных.
Право на исправление. Вы имеете право потребовать от нас исправить или дополнить любую информацию о вас, которая, по вашему мнению, является неточной или неполной.
Право на удаление. Вы имеете право потребовать от нас удалить ваши персональные данные при определенных условиях (например, мы не сможем удалить информацию, если ее хранение требуется по законодательству).
Право на ограничение обработки. Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших личных данных при определенных условиях (например, до принятия решения об удалении либо если удаление данных нежелательно по каким-либо причинам).
Право на возражение против обработки. Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных условиях.
Право на переносимость данных. Вы имеете право потребовать передать собранные нами данные другой организации или непосредственно вам в общепринятом машиночитаемом формате при определенных условиях.
Если получим ваш запрос, мы сделаем все возможное, чтобы рассмотреть его и дать вам ответ в течение одного месяца. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, свяжитесь с нами по электронной почте: community@feniksteam.org.

Cookie
Файлы cookie — это текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере для сбора технической информации, необходимой для корректного отображения сайта на устройстве пользователя, а также информации о поведении посетителей. Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать информацию о вас с помощью файлов cookie или аналогичных технологий. Здесь вы можете получить дополнительную информацию об этой технологии.
Файлы cookie, которые относятся к категории необходимых, сохраняются в вашем браузере, поскольку они необходимы для работы основных функций сайта. Мы также используем сторонние файлы cookie, которые помогают нам анализировать и понимать, как вы используете этот сайт. Эти файлы cookie будут храниться в вашем браузере только с вашего согласия. У вас также есть возможность отказаться от использования этих файлов cookie. Однако отказ от некоторых из этих файлов может повлиять на удобство пользования сайтом.